中国消费网 上海市商业信息中心近日公布的“2011-2012上海消费意向报告”显示，通胀背景下，消费价格成为消费者关注的焦点。调查还显示，上海市12个市级商业中心已成为市民休闲消费的首选去处，其中本辖区内的商圈尤其受市民欢迎。该报告调查了2000多名消费者，并对年龄、性别进行了配比。

　　价格实惠吸引人

　　一般来说，对于正常消费品来说，在实际收入不变的情况下，商品相对价格上涨，消费者将主动寻找其他可以替代的商品，以降低消费成本。也就是说，在通胀背景下，消费者将更加关注价格，更加倾向于捂紧钱袋、理性消费。

　　此次对消费者选择七大类购物场所(百货店、购物中心、大卖场、超市或便利店、中餐厅、快餐厅、面包房等)的原因调查发现，价格因素占比较重。当被问及“喜欢所选大卖场、超市或便利店的原因”时，有近45%的受访者选择了“价格实惠”。

　　在物价连续上涨的背景下，对一些以品质、服务为卖点的行业和业态，消费者也将“价格”放在前面，当被问及“喜欢所选百货店或购物中心的原因”时，有近35%的受访者选择“价格合理”，商品品质、对客服务等因素反而相对靠后。

　　就近消费成首选

　　随着上海城市面积的向外扩张和城市人口的不断增长，出行距离长、等待时间久、打车贵、停车难等问题日益成为消费者关心的焦点;与此同时，上海市大力推进“市级、地区级、社区级”三级商业中心体系建设，购物中心、百货店布局日益合理，大卖场和超市便利店在生活社区、商务办公区抬头可见，使得消费者可选择的消费、休闲场所日渐增多。调查显示，上海市12个市级商业中心已成为市民休闲消费的首选去处，其中本辖区内的商圈尤其受市民欢迎。在上海消费者的购物地选择上，就近消费成为首选。

　　在成千上万的商家中，具有门店数量优势、品牌知名度高的连锁商业企业，明显更受上海消费者喜爱和欢迎。调查显示，消费者对连锁超市的喜爱度与其门店数量呈较强的正相关性。

　　年轻人爱逛百货店

　　调查表明，不同年龄阶段的消费者在消费场所的选择偏好上是不同的，年轻群体偏好时尚消费场所，中老年人在超市、批发市场购物的人数相对较多。

　　在被问及对哪类消费场所最满意时，20-29岁的受访者中，有54%表示对百货店和购物中心满意。而随着年龄的增长，对百货店和购物中心表示满意的比例逐渐下降，直降到50-59岁人群的41.7%。这可能是由于如今新兴的百货店以及购物中心越来越注意迎合年轻消费群体的需求，趋向于年轻化和时尚化，忽略了中老年消费者的购物需要所致。

　　网络和电视购物方便了郊区市民。近年来网络购物、电视购物的快速发展，极大便利了郊区消费者。本次调查发现，在百货店和购物中心等大型商业设施仍较为缺乏的郊区县，受访者对网络和电视购物的满意度高于中心城区，如松江和崇明有超过20%的受访者对这种新兴购物形式表示满意，这一比例远高于其他区域。

　　女性重时尚消费

　　性别上的不同导致的消费特点差异很显著，本次调查就发现：女性消费者比男性更加偏好时尚消费。

　　男性消费者对百货店、购物中心等时尚购物场所的偏好度低于女性。调查显示，男性消费者中表示“很少光顾百货店”的有2.3%，女性为1.1%;男性中有1.9%表示“很少光顾购物中心”，女性消费者中这一比例仅仅为0.5%。进一步的调查发现，男性消费者多由于“价格合理”而选择某家购物中心，女性则要求“商品种类丰富”、“购物环境舒适”。从这一结果来看，百货店、购物中心显然更契合女性的消费需求。

　　女性消费者比男性更有影响力。女性消费者不仅数量庞大，而且在消费过程中往往起着重要作用——不仅对自己所需消费品进行决策，还是家庭其他成员用品的最终购买者。相较起来，男性在消费上基本处于被动状态。